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客服售后24小时电话:0373-3096665 13262177979 如果您订购的产品有如下问题,在收到产品二周内,我们无条件退、换该产品。 (1)订购的产品不符合订货要求; (2)收到的产品存在无法修整的缺损;
公司将继续高举“与时俱进,与您共行”的旗帜,一如既往地发挥技术优势,在生产设备先进,设计团队、生产队伍经验丰富的前提下,为生产更耐磨稳定的破碎机配件而努力前进。以沉淀、拼搏、诚信、感恩、忠诚、空杯的心态为客户提供好的产品和服务。
经营信条:为每一位客户提供质优产品为己任。
在接到报修电话或者在线报修后,我们的售后服务工程师会立即与您取得联系,如果电话中无法帮助您解决问题,我们的售后服务工程师会尽快赶赴现场,本地区的24小时内解决故障,非本地区的不超过72小时。
当好客户的产品参谋,根据每位客户的实际工况和设备情况推荐合适的耐磨配件产品。根据客户的特殊要求,定制产品;为客户指导配件安装和维护技巧;公司免费派技术人员到用户现场测绘配件图纸、改良配件设计和使用方案。
遵守交易合同规定,在约定的货期内为客户生产出符合双方约定的规格的产品。
产品安装调试;现场或线上培训操作人员;产品投入生产后,有专门负责人员对接跟踪产品使用情况,根据客户反馈及时调整,直到用户满意为止;指派专门的售后服务工程师,到达现场指导客户安装调试。
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